Na Nutritienda pensamos continuamente na satisfação dos nossos clientes, por isso colocamos à tua disposição cupões, promoções, descontos... para que os possas utilizar e obter vantagens nas tuas compras. Aproveita!
Pontualmente, poderás usufruir de descontos adicionais ao introduzir manualmente um cupão/código ativo no carrinho de compras ou no processo de pagamento..
Estes cupões aplicam um desconto em euros com base num valor de compra mínimo estipulado na promoção.
LEMBRA-TE! O desconto será aplicado sempre que tiveres introduzido o código corretamente e o teu pedido atingir o valor mínimo indicado na promoção.
Devido a regulamentações legais ou condições comerciais, algumas marcas e produtos estão excluídos destes cupões:
- Categorias excluídas: leites de iniciação.
- Marcas excluídas (Consulta as condições de cada promoção)
Encontraste um preço inferior noutro site?
Na Nutritienda temos a Política do Melhor Preço Garantido que se baseia no compromisso de nunca ser ultrapassado por preços mais baixos. Trabalhamos constantemente para ser mais competitivos que outras lojas online, mas apesar do nosso esforço, pode suceder que encontres um preço mais baixo.
Para solicitar uma igualação de preço, deves ir ao nosso site, e preencher o formulário que podes encontrar na opção “Encontraste melhor preço?”
Uma vez que o tenhas preenchido e enviado, a tua solicitação será estudada e entraremos em contacto contigo para dar-te uma resposta.
Se se cumprem as condições, e a equiparação é para uma compra atual, te aplicaremos o Melhor Preço Garantido.
Se por acaso, já realizaste o teu pedido, também poderás pedir a igualização de preços num prazo máximo de 7 dias após a compra, sempre e quando no seu momento real, a loja competidora tivesse um preço inferior ao nosso. Será reembolsado a diferença no teu Cartão Nutritienda® para que o desfrutes nas tuas próximas compras aplicando um desconto de até 10% sobre o valor total (ver condições cartão Nutritienda).
A solicitação deve cumprir as seguintes condições:
- Comparamos preços de lojas online que operam em Espanha, França e Portugal, em nenhum caso lojas físicas.
- O produto do competidor deverá ser exatamente igual ao que nós oferecemos no nosso site.
- O produto do competidor deverá estar em stock no momento de realizar a equiparação de preços.
- O preço do competidor deve ser mais baixo mesmo depois de ter em conta os gastos de envio.
- O preço do competidor não pode incluir descontos por volume ou de fidelidade.
- Não serão comparáveis packs de poupança nem produtos catalogados como outlet ou em liquidação.
- Comparamos os preços em mais de 100 sites (as mais importantes do mercado) que examinamos dia a dia, ficando excluídos portais de leilão ou mercados comerciais, como o Ebay ou Amazon.
- Será aplicado a Política de Melhor Preço Garantido sempre e quando as zonas geográficas sejam as mesmas, não podendo ser realizado em nenhum caso uma comparação de preços entre zonas geográficas diferentes.
- A Nutritienda® reserva-se o direito de rejeitar qualquer petição de comparação de preços com competidores, quando a informação destes pareça errónea ou com stock que pode não estar em conformidade com a realidade. A Nutritienda® também se reserva o direito de interromper ou modificar esta política de comparação de preços a qualquer momento.
- Desta forma, a Nutritienda® reserva-se o direito de rejeitar petições de comparação de preços de sites competidores com preços abaixo do custo real do mercado, ou que consideremos estar perante a prática de dumping.
- Não será aplicado a Política de Melhor Preço Garantido em ofertas realizadas a autónomos, retailers ou qualquer outro coletivo profissional realizadas pelos nossos competidores.
- A aplicação da Política de Preço Mínimo Garantido será considerada como uma promoção, por isso não será compatível com outras promoções que estejam de momento vigentes no nosso site.
Na Nutritienda caraterizamo-nos por oferecer aos nossos clientes numerosas e diferentes promoções.
Estas podem ser de descontos, com ofertas, por volume... ou combinadas entre elas.
As promoções têm sempre data de início e fim, e estão sujeitas à disponibilidade de stock. Se, por exemplo, estiveres a comprar um produto com uma promoção de oferta e este não for adicionado ao teu cesto de compras, mesmo que cumpras as condições para isso, é porque está esgotado. Deves ter em conta, que desde o momento que o produto se esgota até que a informação promocional seja atualizada no site, pode passar algum tempo.
Igualmente queremos informar-te que as promoções, em nenhum caso, são acumuláveis, por isso não será possível aplicar uma promoção a um produto já promovido.
É muito importante que antes de beneficiares de uma promoção, consultes as suas condições, para confirmar se realmente podes beneficiar dela ou não. Em caso de alguma dúvida, lembra-te que no nosso departamento de Apoio ao Cliente, estamos à tua disposição para explicar-te mais detalhadamente.
Igualmente, recomendamos-te que desde a pestana “comunicação” da tua conta, atives as notificações que queres receber da nossa parte para não perderes nenhuma das nossas promoções.
Nós também queremos felicitar-te, por isso no dia do teu aniversário receberás um email, que juntamente com a nossa felicitação oferecemos um desconto muito especial.
O desconto de aniversário é de um 10% e é válido por 14 dias. Este desconto aplica-se diretamente no cesto de compras aos produtos que não se encontram promovidos, sempre e quando a tua compra seja igual ou superior a 30€
A única condição é que este desconto somente será efetivo três meses após a realização do teu primeiro pedido.
Esperamos que gostes!
Para facilitar o processo de compra na NutriTienda®,os produtos adicionados ao cesto de compras e as suas respetivas promoções permanecerão guardados, mesmo finalizada a sessão da conta do cliente durante dias. No entanto, não garantimos a disponibilidade de todos os produtos indefinidamente, sendo possível que o sistema remova automaticamente do cesto de compras aqueles produtos e/ou promoções que já não estejam disponíveis por falta de stock ou em vigor no momento que o cliente realizar o pedido. A NutriTienda recomenda finalizar o pedido o antes possível a fim de evitar possíveis inconvenientes com a disponibilidade de stock e o vigência das promoções.