Per effettuare il tracking dell’ordine hai due opzioni:
Ne “Il Mio Account”, cliccando sulla voce “I miei ordini”, potrai visualizzare lo stato del tuo ordine. Gli stati del tuo ordine sono i seguenti:
Man mano che l'ordine procede e supera ciascuna delle fasi, l' icona a sinistra cambierà colore, passando dal grigio al nero. Nell'esempio fornito, l'ordine è stato consegnato, pertanto tutte le icone sono completate in nero.
Puoi comunque tracciare il tuo ordine tramite il corriere accedendo all'opzione “Vedi spedizione”. Questo link sarà disponibile anche nell'e-mail che ti abbiamo inviato per comunicarti che il tuo ordine è stato spedito.
ATTENZIONE
: Tieni presente che se l'ordine è stato effettuato, significa che tutti i prodotti sono disponibili a magazzino. La seconda fase “in attesa di stock” non significa che non abbiamo il prodotto, ma che lo spediamo da un magazzino secondario al magazzino principale per evadere l'ordine.