Una volta effettuato il login su NutriTienda, hai la possibilità di accedere a tutti i tuoi dati e movimenti per consultarli, modificarli e personalizzarli in qualsiasi momento.
Nel caso in cui desiderassi aggiungere una carta per effettuare il pagamento con un click, dovrai semplicemente introdurre i dati della carta. In tal modo i dati rimarranno memorizzati anche per gli acquisti successivi.
Potrai registrare la carta anche durante il PASSAGGIO 2 della Procedura d’Acquisto. Se cambi idea, potrai cancellarla o modificarla in qualsiasi momento.
Facile, rapido e comodo!
Nel tuo account puoi inserire fino a tre indirizzi presso i quali potrai ricevere i tuoi ordini a seconda delle tue necessità.
Ricorda che disporrai di un solo indirizzo principale che sarà impostato come indirizzo di default ogni volta che effettuerai un ordine. Se desideri ricevere un ordine presso uno degli altri due indirizzi, dovrai cambiare l’indirizzo durante il passaggio 2 della Procedura d’Acquisto.
Non devi mai finalizzare un ordine inserendo un indirizzo incorretto, perché una volta che l'ordine viene preso in carico dal nostro reparto logistico, non sarà possibile modificarlo. Se hai bisogno di un aiuto, prima di completare l'ordine puoi contattarci scrivendo al seguente indirizzo e-mail: help@nutritienda.com.
Ovunque tu sia, ti invieremo il tuo ordine!
In questa sezione potrai consultare tutti i tuoi ordini e il loro stato, oltre alle date nelle quali sono stati effettuati, i prodotti acquistati e la modalità di pagamento.
Controlla i tuoi acquisti!
In questa sezione puoi consultare il credito dei punti disponibili, i movimenti, i punti accumulati e quelli convertiti.
I regali ti stanno aspettando!
Questa sezione ti permette di tracciare i ticket che hai creato e le risposte ricevute.
Inoltre, ti permette anche di creare un nuovo ticket con il quale puoi realizzare qualsiasi tipo di richiesta.
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In questa sezione puoi consultare il credito dei punti disponibili sulla tua Tessera NutriTienda, cosí come i movimenti, i punti accumulati e quelli convertiti.
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Una volta completata la registrazione, se commetti un errore nell’inserimento dei tuoi dati personali, puoi modificarli in questa sezione.
Se realizzi delle modifiche devi cliccare sulla finestra "salva modifiche", perché in caso contrario non verranno registrati.
È molto facile!
Una volta effettuato e ricevuto l’ordine, nel giro di pochi giorni riceverai una mail di richiesta di recensione dei prodotti. In questa sezione troverai i prodotti già recensiti e quelli da recensire.
Queste recensioni hanno l’obiettivo di aiutare gli altri clienti e sono molto utili!
Per scaricare le fatture dei tuoi ordini devi aggiungere prima un indirizzo di fatturazione. Una volta inserito l’indirizzo e ricevuto il tuo ordine, potrai scaricare la fattura online.
Se desideri ricevere le fatture di ordini effettuati prima di aver inserito l’indirizzo di fatturazione, contatta il nostro Servizio Clienti, in modo da poterle attivare. Saremo felici di darti una mano!
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