Coupons, promotions et avantages

Ponctuellement, vous pourrez bénéficier de réductions supplémentaires en saisissant manuellement un coupon/code actif dans le panier d'achat ou lors du processus de paiement.

Ces coupons offrent une réduction en euros en fonction d'un montant d'achat minimum stipulé dans la promotion.

N'OUBLIEZ PAS ! La réduction sera appliquée à condition que vous ayez correctement saisi le code et que votre commande atteigne le montant minimum indiqué dans la promotion.

En raison de réglementations légales ou de conditions commerciales, certaines marques et produits sont exclus de ces coupons :

• Catégories exclues : laits pour nourrissons.
• Marques exclues (Consulter les conditions de chaque promotion)

Vous avez trouvé un prix plus intéressant sur un autre site ?

Nutritienda a créé la Politique du Meilleur Prix Garanti, basée sur notre volonté de toujours vous proposer les prix les plus bas. Nous nous efforçons de rester les plus compétitifs face aux autres boutiques en ligne. Malgré tous nos efforts, il peut arriver que vous trouviez un prix plus bas.

Pour demander un alignement des prix, il suffit de vous rendre sur notre site internet, sur la page du produit en question et de cliquer sur « Avez-vous trouvé un meilleur prix ? ».

Une fois le formulaire rempli et envoyé, votre demande sera examinée et nous vous contacterons pour vous donner une réponse.

Si toutes les conditions sont remplies et que l’alignement des prix concerne un produit que vous souhaitez acheter, nous appliquerons le Meilleur Prix Garanti.

Au contraire, si vous avez déjà passé votre commande, nous alignerons tout de même nos prix, si la demande est faite dans les 7 jours calendaires suivant la date d’achat sur notre site, et à condition que le prix inférieur au nôtre soit indiqué sur la boutique concurrente au moment de l'achat. La différence sera remboursée sur votre carte Nutritienda® afin de pouvoir profiter, lors de vos prochains achats, d’une réduction pouvant aller jusqu’à 10 % du montant total de votre commande (voir Conditions de la Carte Nutritienda).

La demande doit remplir certaines conditions :

• La politique d’alignement des prix s’appliquera pour des boutiques en ligne situées sur le territoire espagnol, portugais et français, en excluant l’ensemble des magasins physiques.
• Le produit vendu par le concurrent doit être identique à celui que nous proposons au niveau de la marque, du produit, du format et du goût.
• Le produit doit être disponible et en stock chez notre concurrent au moment de l’alignement des prix.
• Le prix du magasin concurrent doit être plus bas après avoir pris en compte les frais de livraison.
• Il n’y aura pas alignement des prix en cas de promotion sur la quantité ou de politique de fidélisation.
• Il ne sera pas possible d’aligner des prix pour des packs économiques, ni pour des produits considérés comme outlet ou des liquidations de stock.
• Nous alignerons les prix sur plus de 100 sites internet (les plus importants du marché), lesquels sont évalués quotidiennement. Sont exclus de ces évaluations les sites d’enchères ou les marchés commerciaux Ebay ou Amazon.
• La Politique du Meilleur Prix Garanti pourra être appliquée tant que les zones géographiques restent les mêmes, aucun alignement des prix ne pourra être réalisé entre des zones géographiques différentes.
• Nutritienda se réserve le droit de refuser toute demande d'alignement de prix avec des concurrents quand l'information fournie par ces derniers semble erronée ou avec un stock non conforme à la réalité. Nutritienda se réserve également le droit d'interrompre ou de modifier sa politique  d'alignement des prix à tout moment.
• De même, Nutritienda se réserve le droit de rejeter toute demande d'alignement de prix  concurrentiel du web concurrente ayant des prix inférieurs au coût réel du marché ou qui, selon nous, affectent la bonne volonté de la compétitivité sur le marché.
• La Politique du Meilleur Prix Garanti ne sera pas applicable sur les offres proposées par nos concurrents aux travailleurs indépendants, détaillants ou tout autre groupe professionnel.
• La Politique du Meilleur Prix Garanti est considérée comme une promotion et n'est donc pas compatible avec d’autres promotions en vigueur au même moment sur notre Site internet.

Chez Nutritienda, nous nous distinguons en offrant à nos clients des offres à la fois nombreuses et variées. Ces offres peuvent correspondre à des réductions, des cadeaux, des remises sur volume... Et même être combinées entre elles.

Les promotions ont toujours une date de début et de fin et sont soumises à la disponibilité des stocks. Par exemple, si vous achetez un produit avec une promotion incluant un cadeau et qu'il n'est pas ajouté à votre panier alors que vous en remplissez les conditions, c'est qu'il est en rupture de stock. Vous devez tenir compte du fait qu'un certain temps peut s'écouler entre le moment où le produit est épuisé et celui où les informations relatives à la promotion sont mises à jour sur le site web.

De plus, nos offres ne sont en aucun cas cumulables. Il n’est donc pas possible d’appliquer une offre pour un produit faisant déjà l’objet d’une promotion.

Important : vérifiez bien les conditions de nos offres afin de savoir si vous pouvez en bénéficiez ou non. En cas de doute, notre Service Client reste à votre disposition pour vous répondre et tout vous expliquer en détail.

Nous vous conseillons de vous rendre à la rubrique « Communication » de votre compte et d’activer les notifications que vous souhaitez recevoir pour ne rater aucune de nos offres.

Nous souhaitons également te féliciter : le jour de ton anniversaire, tu recevras un e-mail dans lequel, en plus de nos vœux, nous t'offrirons un bon de réduction très spécial.

La réduction d'anniversaire sera de 10 % et sera valable pendant 30 jours à compter de la date de ton anniversaire. Le bon de réduction sera pris en compte à condition que tu l'ajoutes à ton panier et que le montant total de celui-ci soit égal ou supérieur à 50 €.

Notre seule condition: il doit s'être écoulé un minimum de trois mois depuis votre première commande pour profiter de cette promotion.

Nous espérons que vous apprécierez !