Vous avez deux options pour suivre votre commande :
Sur « Mon Compte », dans la rubrique « Mes commandes », vous trouverez le statut de votre commande. Voici les différents statuts de commande possibles :
Au fur et à mesure que la commande avance et franchit chacune des étapes, l' icône de gauche changera de couleur, passant du gris au noir. Dans l'exemple ci-dessous, la commande a été livrée, c'est pourquoi toutes les icônes sont entièrement noires.
Vous pouvez également suivre votre commande via le transporteur en cliquant sur l'option « Voir le suivi ». Ce lien sera également disponible dans l'e-mail que vous avez reçu de notre part vous informant que votre commande a été expédiée.
ATTENTION
: Veuillez noter que si la commande a été passée, c'est parce que tous les produits sont en stock. La deuxième phase « en attente de stock » ne signifie pas que nous n'avons pas le produit, mais que nous l'expédions d'un entrepôt secondaire vers l'entrepôt principal pour l'expédier.