Nous avons la possibilité d’annuler une commande si celle-ci n’est pas déjà en cours de traitement.
Vous devez contacter notre Service Client afin de l’annuler au plus vite par téléphone, via notre chat en ligne ou à l’adresse aide@nutritienda.com.
Rappelez-vous que nous sommes disponibles de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi, sauf jours fériés. Si votre commande a déjà été traitée au moment de la gestion de votre demande, même si elle ne l'était pas lorsque vous l'avez demandée, il ne sera pas possible de l'annuler. C'est pourquoi nous vous recommandons de mettre dans l'objet du message "Annulation commande xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx" pour que nous puissions y répondre en priorité, si cela est possible.
Ne perdez pas de temps !