Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu verfolgen:
Im Bereich „Mein Konto” in der Sektion Bestellungen können Sie den Status Ihrer Bestellung sehen. Dies bedeutet der jeweilige Sendungsstatus:
- Bestellung in Bearbeitung: Die Bestellung wurde schon bearbeitet und und befindet sich in diesem Status, bis sie vom zuständigen Transportunternehmen ausgeliefert wird.
- Ausstehende Überprüfung: Alle Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt wurden, bleiben in diesem Status, bis die Zahlung bestätigt wird. Zu diesem Zeitpunkt wechselt die Bestellung zum Status „Bestätigt“.
- Ausstehende Zahlung: Alle Bestellungen mit der Zahlungsmethode „Banküberweisung“ befinden sich in diesem Status, bis die Zahlung bestätigt wurde. In diesem Moment ändert sich der Bestellstatus zu „bestätigt“.
- Bestellung bestätigt: Die Bestellung kann von unseren Lagermitarbeitern verpackt werden.
- Bestellung in Bearbeitung: Die Bestellung wurde schon bearbeitet und und befindet sich in diesem Status, bis sie ausgeliefert wird.
- Zwischenfall bei Bestellung: aus irgendeinem Grund war das Transportunternehmen nicht in der Lage, die Bestellung auszuliefern.
- Bestellung bearbeitet: Die Bestellung wurde bereits ausgeliefert.
Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, die Sendungsverfolgung direkt über das ausgewählte Transportunternehmen durchzuführen:
- HERMES PAKETSHOP: klicken Sie auf den folgenden Link https://www.myhermes.de/ und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein: 969XXXXX
- HERMES: klicken Sie auf den folgenden Link https://www.myhermes.de/ und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein: 969XXXXX
- GLS: klicken Sie auf den folgenden Link https://gls-group.com/AT/en/home und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein: 969XXXXX
- DPD Group: klicken Sie auf den folgenden Link https://www.dpd.com/at/en/about-dpd/ und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein: 969XXXXX